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这样的外贸邮件,让你的订单翻倍!

2022-03-10 22:40:41 来源: 网络   编辑: 佚名   浏览(55)人   
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写一封邮件并不难,但写一封邮件却很难,相信从事外贸的朋友们,对此都有深刻的认识。 哪里有具体的困难,哪里就有自己的““血泪史””。 归结起来就是:没有接到订单。

既然罗纳的文章几乎是不可能的,今天就结合一些高频“坑点”来分享一些在邮件中常见的逻辑漏洞和细节处理。 它可能不会使你的邮件完美无缺,但它足以采取它的几个缺口,少吃。

01邮件未完成,逻辑优先

从“思维逻辑”开始,这是你的电子邮件形成的必要条件。 如果你在写电子邮件之前没有一个清晰的结构框架,你可以想象一下基于意识流的写作水平。

一般的邮件,不管是开发信还是其他,都是三段式,不超过四段。

如果你超过了这个段落的数量,你将不得不重新组织你的逻辑。 是不是太罗嗦、太重点模糊? 是不是层次不明了,让人没有读书的欲望? 你知道,外国客户通常只花3-4秒扫描一封电子邮件。 如果费用超过这个数字,你的10封电子邮件中就有9封会被垃圾箱。 这不是虚张声势,只是一个很好的例子。

这种外贸邮件,让您的订单翻倍!

这是我收到的一封真正的开发信,你怎么看?

乍一看,它感觉很长。

根据我的3段式要求,这必须超越。

一定要这么久吗? 所有这些信息都是必要的吗?

显然没有,否则我就不会如此明确地提到"第3款"的标准。

Like, "maybe you have a regular business partner now. If so, please leave me a message in your mailbox. Maybe one day it will help. " This period of. "This period of.

存在有什么意义吗?

如果客户真的想删除你的电子邮件,你能阻止吗?

因此,在结构中有额外的段落,这是一个完整的逻辑混乱。

此外,该公司还有很多介绍。

客户没有兴趣知道它是不是像世界五百强那样的知名企业。

当然,这封电子邮件还有其他的问题,我就不多说了,因为这是一个行文结构分析。

如果你熟悉我的课程体系,你也会发现这封信实际上是我所说的“开发信1.0”的1.0版。

我升级的2.0版本在逻辑结构上更加完整、清晰和简洁。

除了3.0和4.0版本,如何使用邮件群技巧来避免邮件同质化和突出问题也是可以改进的地方。

除了需要紧凑、清晰的逻辑来支持框架结构外,还需要注意的是,邮件中没有漏洞。

避免踩到对方的陷阱,也不要自己挖陷阱。

除了滴水不漏,最重要的是“严实”。

例如,我的一个朋友曾经遇到过这样的问题:

由于工厂的原因,他要求第二次延期交货,客户发送了一份

"We can't hold off any longer."

这句话的意思是什么?

这次我接受你的延期,但下次不行。

我以前给过你延期,但这次不行。

这是客户留下的一个“陷阱”,如果商品在市场上卖得很好,你可能与延迟交货没有任何关系。

但如果市场行情不好,也有可能在你准备安排发货的时候,客户突然告诉你:“我不要这批货物,因为你推迟了发货,我不能得到促销。”

在这种情况下,你不能确定,因为解释权在对方手中,你是非常被动的。

所以我们要把这种可能性消灭在萌芽状态。

你可以先了解一下:

首先感谢您的理解,然后请确认并通过以下新的ETD。

只有这样,才能彻底避免避坑。

细节永远是优势

如果逻辑结构没有问题,你可以考虑如何使你的邮件变得完美和精炼。

一封完美的邮件必须包含所有的细节,而这些“细节”常常被忽略,所以接下来讨论一些小但有用的“细节”。

一个。 字体

对很多人来说,这可能太多,以至于他们认为这完全不重要。

就像我说的,细节是蛋糕上的锦上添花,如果你没有,你不必吹掉它,但有明确的加分。

就像邮件的字体一样,它不会影响对文本的理解,但肯定会影响阅读体验。

如果你能采用一种适合客户的字体,你也可以使你的邮件更可口一些。

以下是我对商务邮件字体:

不要使用陌生或特殊的字体,尽量使用常规字体。

英文邮件千万不要用“宋体”。

大小11、12是基本的选择。

两个。 标点

标点符号实际上是相当重要的,有时它与语气和句意有关。

例如,不要使用太多感叹号,句子必须用句号完成,英文标点符号必须用空格才能继续。

三。 邮件的语调

说到语气,有些人可能会下意识地觉得有必要尽量委婉一些。

这完全取决于你的位置,其他人的位置,或者你的熟悉程度。

但是有些表达方式,不管是什么关系,都是不推荐的,很容易得罪别人。

例如,"Regardingthispoint,myunderstandingis."是对对方的全盘否定,这是非常粗鲁的。

如果改成“In my opinion, ……, is it correct?” 这样比较合适。

四。 签名

在电子邮件中插入签名实际上是很重要的,因为它不是一种即时性的交流方式。

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